Mot de passe oublié
Suivez les étapes ci-dessous dans l'ordre. Si votre compte a déjà la 2FA activée, la récupération autonome est priorisée et plus rapide.
- 1. Demande
- 2. Vérification
- 3. Nouveau mot de passe
Étape 1 — Démarrer la demande
Entrez votre pseudo puis validez. Un code de demande sera généré.
Étape 2 — Vérifier votre identité
Utilisez le code de demande ci-dessous, puis terminez soit le parcours 2FA + code de secours, soit le code support.
Étape 3 — Définir un nouveau mot de passe
Choisissez un mot de passe fort, puis confirmez-le.